Sunday, October 3, 2010

ข้อคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบาย Fair-usage Policy ของทรูมูฟ


สถิติการใช้งานเครือข่าย TrueMove 3G ของลูกค้าทรูมูฟพบว่าค่าเฉลี่ยของการใช้งาน 3G ต่อผู้ใช้อยู่ที่ประมาณ 300MB ต่อเดือน ผมคิดว่าสถิติ TrueMove 3G มาจากผู้ใช้งานทั้งหมด ไม่ใช่ผู้ใช้งานเฉพาะกลุ่ม โดยเฉพาะผู้ใช้งาน iPhone บนเครือข่าย TrueMove 3G การกำหนดนโยบายโปรโมชั่นควรยึดตามผู้ใช้เป็นหลัก

การใช้งาน iPhone บนเครือข่าย TrueMove 3G ของจะพบว่าแต่ละเดือนจะใช้งานประมาณ 1.5GB หรือมากกว่า ส่วนใหญ่การใช้งาน data บน TrueMove 3G ส่วนใหญ่จะเป็นการเปิดเว็บไซต์, โหลดเพลง, ดู YouTube หรือต่อกับคอมเพื่อทำงานนอกบ้าน

นโยบาย Fair Usage Policy ของ TrueMove 3G มีผลกับการทำการตลาดมาก เพราะคนไทยชอบนิยามคำว่า "ไม่จำกัด" โดยไม่มีเงื่อนไข ผมมีความเห็นว่า TrueMove 3G ควรจำกัดการใช้งานแทน เช่น การปิดกั้นการโหลด bit-torrent หรือกำหนดปริมาณข้อมูลต่อชม.แทนการจำกัดจำนวนข้อมูลในแต่ละเดือน (ตัวอย่างการจำกัดข้อมูลต่อชั่วโมงของทรูออนไลน์)

ที่มา - นโยบาย Fair Usage Policy ของทรูมฟ, Timeline ของ @dotsiam